条款与条件
本网站由位于北约克郡塞特尔市集广场市政厅（邮编：BD24 9EJ）的“Settle-Carlisle铁路开发有限公司”拥有并运营。 如果您对这些条款和条件有任何疑问，或者对我们的网站有任何意见或投诉，您可以通过上述地址、发送电子邮件至 admin@settle-carlisle.co.uk 或致电 017683 53200 与我们联系。
1. 双方
之间的合同我们必须在收到您所订购商品的全额款项后，才能接受您的订单。一旦我们收到款项，我们将向您在订单表中提供的电子邮箱地址发送一封电子邮件，以确认您的订单已被接受。 我们对您订单的接受即构成双方之间具有法律约束力的合同。
2. 权利归属
本网站的所有权利（包括版权）均归Settle Carlisle铁路开发有限公司所有或由其授权。除您个人非商业用途外，未经我们许可，禁止以任何形式使用本网站或其内容，包括复制或存储其全部或部分内容。 无论出于何种目的，您均不得修改、分发或转载本网站上的任何内容。
3. 内容准确性
我们已谨慎编制本网站内容，特别是确保所列价格在发布时准确无误，且所有商品均已得到如实描述。但是，只有当本网站上广告的商品描述或价格中不存在实质性错误时，我们才会接受订单。 关于商品的任何重量、尺寸和容量数据仅为近似值。
4. 计算机损坏
我们尽力确保本网站不含病毒或缺陷。但我们无法保证您使用本网站或通过本网站访问的任何其他网站不会对您的计算机造成损害。 您有责任确保拥有使用本网站所需的适当设备。除非因我方过失所致，否则对于因使用本网站而可能对计算机设备造成的任何损失或损害，我方不向任何人承担责任。
5. 供货情况
所有订单均需经我们接受且以商品有货为前提。如果您订购的商品无库存，我们将通过电子邮件或电话（如果您已向我们提供相关信息）与您联系。您可以选择等待商品有货，或取消订单。
6. 礼品券
礼品券不可全部或部分兑换现金。该券仅可用于购买本网站指定的商品，且不可用于在Settle Carlisle铁路推车服务中购物。
7. 戴尔斯铁路卡条款与条件
(a) 申请资格
如果您年满16周岁，且居住在斯基普顿与卡莱尔之间（位于利兹-塞特尔-阿普尔比-卡莱尔线）， 斯基普顿与卡恩福斯之间（位于利兹、兰开斯特和莫克姆之间的本特姆线
），卡莱尔与布兰普顿之间（位于哈德良长城线）
，且您的邮政编码属于以下区域之一：
CA 1、2、3、4、6、8、9、10、11、16、17
DL 8、11、12
LA 2、5、6、10
BD 23、24
BB 7
居住在符合条件邮政编码区域以外的“Settle-Carlisle线之友”协会成员，可购买“之友”达勒斯铁路卡，该卡提供相同的优惠。有关该协会及其达勒斯铁路卡计划的信息，请访问 foscl.org.uk。
(b) 有效期
“戴尔斯铁路卡”适用于从利兹（及布拉德福德福斯特广场）至卡莱尔和/或莫克姆之间的车站，以及哈德良长城线上的布兰普顿和韦瑟尔之间的行程。 此外，仅限周日，该卡也可用于从克利瑟罗/惠利至赫利菲尔德的行程。
该卡不能仅在利兹/布拉德福德/斯基普顿地区内使用，也不能仅在卡恩福斯、兰开斯特、贝尔巷和莫克姆之间使用。
戴尔斯铁路卡自签发之日起或生效之日起 12 个月内有效。
(c) 费用
戴尔斯铁路卡的费用由列车运营公司设定，并可能发生变动。若收到订单但未支付当前价格，该订单将不予处理，并将据此联系购买者。该卡不可转让，仅限铁路卡上所列姓名的人士使用。 对于未使用、遗失或被盗的铁路卡，恕不补发或退款。
未使用或丢失的车票不予退款。
(d) 折扣
戴尔斯铁路卡持卡人在有效车站之间乘坐单程票、当日往返票和标准开放式往返票时，可享受票价三分之一的折扣。
(e) 儿童
每名铁路卡持有人最多可携带四名儿童（5 岁至 15 岁，含 5 岁和 15 岁）同行。儿童票价按成人票价的 81% 折扣计算。儿童票价最低为 1 英镑。
(f) 其他优惠
戴尔斯铁路卡持卡人可享受年度冬季特惠票价。此外，戴尔斯铁路卡持卡人偶尔还能享受其他特别优惠。 我们将竭尽全力通过邮寄或电子邮件向戴尔斯铁路卡持卡人通知任何特别优惠。此外，您也可登录 settle-carlisle.co.uk 查询相关特别优惠的详细信息。
(g) 申请与续期
可登录 settle-carlisle.co.uk 在线申请。请预留七天时间用于处理和寄送。
续卡申请最迟可提前一个月提交。
(h) 铁路卡滥用行为
任何违反戴尔斯铁路卡条款和条件的行为都将导致该卡被立即没收，违规者可能面临起诉。此规定同样适用于被发现为获取该卡而提供虚假地址信息的购买者。在此类情况下，恕不退款。
8. 我们的合作伙伴
网上商店中的部分产品由我们精心挑选并经批准的合作伙伴生产、库存和销售。如果您购买了这些商品，可能还需遵守额外的具体销售条款和条件。这些额外条款和条件将在网上商店的商品描述中清晰显示。
合作伙伴提供的商品所产生的邮费和包装费可能与Settle-Carlisle铁路开发公司的标准收费有所不同，相关信息将向您明确标示。
我们的合作伙伴将全权负责其订单的履行；当您从这些合作伙伴处购买商品时，您与该供应商之间将形成独立的合同关系。
9. 订购错误
在订购流程中，您可在点击“提交”按钮之前更正订单中的错误。若提交了无效订单（例如：申请人居住地不在符合条件的邮政编码范围内），我们保留收取行政费用的权利。
10. 价格
您所订购商品的应付价格以本网站所列为准。所有价格均包含按现行税率计算的增值税（如适用），且在输入信息时均为准确价格。
若无法按所示价格接受您购买符合该规格和描述的商品的订单，我们将通过电子邮件通知您，并提议以电子邮件中所述的价格向您出售符合该规格和描述的商品，同时会注明该提议或价格的有效期限。
11. 付款条款
除非无法在30天内完成交付，否则我们将在收到您的订单后从您的信用账户中扣款。 若因您未提供正确的付款信息导致交货延迟，我们概不承担任何责任。若无法从您的账户中全额扣款，我们可取消合同和/或暂停向您进行任何进一步的交货。这不影响我们可能享有的任何其他权利。
我们不会存储信用卡信息，也不会将客户信息分享给任何第三方。
12. 运费
运费根据商品的重量和尺寸计算（价格含增值税），其中包含管理费、邮费和包装费。商品将通过最经济的运输方式寄出。 仅订购戴尔斯铁路卡（Dales Railcards）或“音乐与啤酒列车”（Music & Ale Train）车票的订单，需支付 1.30 英镑（含增值税）作为行政管理、邮费及包装费。铁路卡和车票将通过皇家邮政头等邮寄服务寄出。
13. 配送
运费仅适用于英国境内的地址（不包括海峡群岛）。 我们不向该地区以外的地址发货。商品将寄送至您在订单中指定的地址。请务必确保该地址准确无误。对于邮寄延误或丢失，我们概不负责。商品将在收到您的订单后30天内送达。
14. 风险与所有权
商品损坏或丢失的风险在交付给您时即转移给您；若您未能在约定时间收货，则风险自我们尝试交付之时起转移给您。只有在商品成功交付且我们收到全额已清算款项后，您才拥有该商品的所有权。所供应的商品不得转售。
15. 订单
确认与接受 您需向我们提供您的电子邮箱地址，我们将尽快通过电子邮件通知您以确认收到您的订单，并再次发送电子邮件确认详细信息。在所订购的商品发出时，即视为接受您的订单。
16. 取消订单的权利
根据《2013年消费者合同条例》，您有权在收到商品后14天内取消订单（定制商品除外）。 您无需向我们说明取消合同的理由，也不必支付任何违约金。但是，如果您希望取消合同，则需要以书面形式或通过电子邮件通知我们。商品必须在合同取消后的14天内退回。
如果您订购的商品为报纸或杂志，或者您已将任何DVD、音频或视频录制品或计算机软件从交付时的密封包装中取出，则您无法取消合同。
如果您在取消合同前已收到商品，您必须自行承担费用和风险，将商品寄回我们的联系地址。 如果您取消合同，但我们已安排发货，您在收到商品时不得拆封，并须尽快将商品寄回至我们的联系地址，相关费用及风险由您自行承担。
一旦您通知我们取消合同， 从您的信用卡/借记卡中扣除的任何款项将尽快退还至您的账户，且无论如何将在您下单后14天内完成退款，但前提是您已将相关商品退回，且我们收到时其状态与交付给您时一致。 如果您未退回已交付的商品或未支付运费，我们将有权从应退还给您的款项中扣除收回商品的直接费用。
您退回有缺陷或不满意商品所产生的费用将予以退还。
任何退款均将包含原始邮费和包装费。
为方便起见，您可在此处下载取消订单表格。
17. 由我方
取消合同 若出现以下情况，我们保留取消双方之间合同的权利：
我们库存不足，无法交付您订购的商品；
我们不向您所在地区发货；或
您订购的一件或多件商品因排版错误或我们从供应商处收到的定价信息有误而标价不正确。
若我们确实取消了您的合同，我们将通过电子邮件通知您，并尽快将我们从您的信用卡中扣除的任何款项退还至您的账户，但无论如何将在您下单后30天内完成。
18. 责任
如果您在订购之日起30天内未收到所订购的商品，我们对您不承担任何责任，除非您在订购之日起60天内（除非这在合理范围内不可行）向我们的联系地址以书面形式通知我们该问题。 若您根据本条款向我们通知问题，我们的唯一义务将由您选择：
双方仅对本合同项下因相关违约行为而产生的、可合理预见的损失承担责任。
您必须遵守并履行所有适用法规和法律，包括为从本网站购买商品而获取所有必要的海关、进口或其他许可。某些国家/地区的法律可能禁止向您进出口我们某些商品。对于您所购买商品的进出口事宜，我们不作任何陈述，也不承担任何责任。
尽管有上述规定，本条款和条件中的任何内容均无意限制您作为消费者根据适用的当地法律所享有的任何权利，或任何不可排除的其他法定权利；亦无意以任何方式排除或限制我们因过失导致您死亡或人身伤害而应承担的责任。
19. 投诉
我们非常重视任何投诉，并致力于尽快予以回应。如果您因任何原因对订单不满意，请直接联系我们。我们将力求尽快且友好地解决任何问题。
20. 通知
除非本条款和条件中另有明确规定，您向我们发送的所有通知必须以书面形式提交至我们的联系地址：SCRDC, Railway Station, Clifford Street, Appleby in Westmorland, CA16 6TT；而我们向您发送的所有通知将不时发布在我们的网站上。
21. 法律声明
的变更 我们保留不时修改本条款和条件的权利，您应尽可能经常查阅。
22. 法律、管辖权及语言
本网站、其中包含的任何内容以及因使用本网站而产生的任何合同，均受英国法律管辖并依据英国法律进行解释。任何此类合同的当事方均同意接受英格兰和威尔士法院的专属管辖权。所有合同均以英语订立。
23. 条款无效性
若本条款和条件的任何部分无法执行（包括我们免除对您承担责任的任何条款），则本条款其他部分的可执行性不受影响。
24. 隐私
您确认并同意受我们隐私政策的条款约束。
25. 第三方权利
本协议中的任何内容均无意且不得赋予任何第三方任何权利。
26. 联系我们
地址：韦斯特摩兰郡阿普尔比克利福德街火车站。 CA16 6TT
电话：017683 53200
电子邮件：admin@settle-carlisle.co.uk
英格兰注册地址：北约克郡塞特尔市集广场市政厅，Settle-Carlisle铁路开发有限公司。 BD24 9EJ
公司注册号：2679394
增值税号：675 4547 01
