Une nouvelle flotte de chariots de restauration fait son entrée au chemin de fer Settle Carlisle à l'occasion de son 150e anniversaire.
Le service de restauration à bord de cette ligne ferroviaire de renommée mondiale a fêté l’année dernière ses 20 ans au service des voyageurs, et les chariots qui assurent quotidiennement la liaison entre Carlisle et Settle commençaient à arriver en fin de vie.
Grâce au financement de CrossCountry, Avanti, Northern Trains et Travel Watch, la société de développement ferroviaire Settle Carlisle, qui gère le service de restauration, a pu mettre en service une nouvelle flotte de chariots.
En collaboration avec le bureau d’études local J Mortimer Fabrications, basé à l’Old Station Yard de Kirkby Lonsdale, près de Carnforth, la Settle Carlisle Railway Development Company a mis au point le nouveau modèle de wagon-restaurant.
À l’issue d’essais en conditions réelles, le concept a été encore amélioré, et les nouveaux chariots sont désormais en service, juste à temps pour la saison des vacances, particulièrement chargée cette année.
Élu « plus beau parcours ferroviaire panoramique d’Europe » par l’éditeur de guides de voyage Lonely Planet, le chemin de fer de l’Settle Carlisle est très prisé des touristes et des usagers quotidiens, et le service de chariots offre un confort supplémentaire pour agrémenter leur trajet.
Susie Payne, responsable des opérations de la Settle Carlisle Railway Development, a débuté sa carrière dans le secteur ferroviaire en tant qu’opératrice du service de chariots sur cette ligne.
Susie a déclaré : « Notre service de chariots offre un petit plus à nos clients, et nous sommes très fiers de notre équipe.
« Notre objectif est d’améliorer le trajet des habitants et des touristes qui empruntent notre ligne de renommée internationale, et de soutenir les communautés grâce à notre service en nous approvisionnant en produits locaux, ce qui profite à l’économie locale. Ce service est également source d’emplois pour la population locale.
« Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de J Mortimer pour créer un chariot qui réponde au mieux aux besoins de notre service – avec suffisamment d’espace pour nos distributeurs de boissons chaudes, nos en-cas et une sélection de souvenirs de l’Settle Carlisle.
« Nous sommes très reconnaissants envers nos bailleurs de fonds qui nous ont permis de remplacer nos anciens chariots et de garantir la continuité de notre service en cette année de notre 150e anniversaire. »
Alex Hornby, directeur commercial et de la clientèle de Northern Railway, a déclaré : «Nous sommes ravis que nos clients puissent continuer à bénéficier d’un service attentionné et à profiter d’un en-cas ou d’une boisson lorsqu’ils voyagent sur cet itinéraire emblématique.
« Notre ligne d’Settle-Carlisle est célèbre pour ses paysages à couper le souffle et son histoire fascinante ; si vous n’avez pas encore fait le voyage, nous vous recommandons vivement de réserver votre billet sans tarder. »
Joanna Buckley, responsable communautaire chez Avanti West Coast, a déclaré : « Soutenir les partenariats ferroviaires communautaires afin de promouvoir les déplacements durables et de faire participer la population locale à la vie ferroviaire est un élément clé de notre travail au sein des communautés que nous desservons. Nous sommes donc ravis que notre Fonds de partenariat ferroviaire communautaire ait permis à la Settle and Carlisle Railway de collaborer avec une entreprise locale afin d’améliorer l’expérience de milliers de voyageurs, alors même qu’elle célèbre son 150e anniversaire. Ces nouveaux chariots de restauration permettront aux voyageurs empruntant cet itinéraire panoramique de se rafraîchir comme il se doit pendant de nombreuses années encore. »
Alex Bray, responsable des relations avec les parties prenantes chez CrossCountry, a déclaré : « Nous sommes fiers de soutenir les partenariats ferroviaires communautaires. Le service de chariots de restauration de la Settle Carlisle Railway Development Company améliore l’expérience client des voyageurs empruntant cette ligne, et nous sommes ravis de les aider à maintenir ce service. »
John Moorhouse, secrétaire général de TravelWatch NorthWest, a déclaré : « En tant que société d’intérêt communautaire indépendante représentant les voyageurs ferroviaires, nous sommes ravis de contribuer à l’acquisition de ces nouveaux chariots. Ce service est une aubaine pour les voyageurs qui empruntent la célèbre ligne Settle-Carlisle et s’émerveillent devant ses paysages, et nous souhaitons qu’ils profitent pleinement de cette expérience. »
FIN
LÉGENDE
(De droite à gauche) Susie Payne, directrice commerciale de la société de développement ferroviaire Settle Carlisle, et Sue Barnes et Andrea Dewhurst, membres de l’équipe chargée des chariots de restauration, photographiées avec l’un des nouveaux chariots de restauration de la ligne Settle Carlisle.