プライバシーポリシー
Settle-Carlisle鉄道開発会社は、お客様のプライバシーの保護と尊重に努めています。
本通知は、当社のウェブサイト利用規約および本通知内で言及されるその他の文書と併せて、当社がお客様から収集する、またはお客様から提供された個人データが、Settle-Carlisle鉄道開発会社または当社のデータ処理パートナーによってどのように処理されるかについての基本方針を定めたものです。 お客様の個人データに関する当社の考え方や取り扱い方針、およびその処理方法をご理解いただくため、以下を注意深くお読みください。https://settle-carlisle.co.uk/ にアクセスするか、または以下に記載される状況においてお客様の情報を提供することにより、お客様は本方針に記載された取り扱い方針を受け入れ、これに同意したものとみなされます。
- お客様のデータに関する責任主体は誰ですか?
1998年データ保護法(以下「本法」)の目的上、ご利用のサービスに応じて、データ管理者は「Settle-Carlisle Railway Development Company」および「Arriva Rail North Ltd」(以下「Northern」)のいずれかとなり、データ処理者は「Assertis Ltd(TrainGenius.com)」、 Colourmedia Solutions Ltd、Java Productions、およびBriggs Brothers Ltdのいずれかとなります。
「ウェブサイト」をご利用の際は、ウェブアドレスの先頭に「https://settle-carlisle.co.uk/」が付くページ で始まるページは、データ管理者であるザ・セトル–カーライル鉄道開発会社(イングランドおよびウェールズで登録番号2679394として登録され、登録住所はザ・Settle-Carlisle鉄道開発会社リミテッド、タウンホール、マーケット・プレイス、セトル、ノース・ヨークシャー、BD24 9EJ)によって管理されていることにご留意ください。
「ウェブサイト」をご利用の際は、ウェブアドレスの先頭が www.northernrailway.co.uk で始まるページについては、データ管理者であるノーザン(Northern)がこれらのページを管理していることにご留意ください。 (イングランドおよびウェールズで登録番号04337712をもって登録され、登録住所が1 Admiral Way, Doxford International Business Park, Sunderland SR3 3XPである企業)によって管理されています。
www.settle-carlisle.co.uk の TrainGenius へのリンクを通じてチケットを購入されるお客様は、https://traingenius.com で始まる取引ページは、Assertis Ltd. の商号である TrainGenius.com によって管理されていることにご留意ください。 「TrainGenius.com」は、開発会社のデータ処理業者および鉄道チケットの発行者です(イングランドおよびウェールズに登録された会社で、登録番号は04040155、登録住所はGlobe House, Eclipse Park, Sittingbourne Road, Maidstone, ME14 3EN)。
Northernからチケットを購入されるお客様へ: 「予約サービス」(www.buytickets.northernrailway.co.uk で始まる取引ページ)をご利用の際、これらのページはTrainline.com Limitedによって管理されています。 「Trainline」は、ノーザンのデータ処理業者であり、鉄道チケットの発行元です(イングランドおよびウェールズに登録された会社で、登録番号は03846791、登録住所は120 Holborn, London, EC1N 2TD)。
「Settle-Carlisle Railway」、 「Settle-Carlisle鉄道開発会社」、「」、「 Railway」、「当社」、「私たち」、または「当社の」といった表現は、当社のデータ処理業者であるAssertis Ltd(TrainGenius.com)、Trainline.com Ltd(「Trainline」)、 Colourmedia Solutions Ltd、Java Productions(所在地:22 Fairfax Road, Bingley, BD16 4DR)、および Briggs Brother Ltd(所在地:1 Cononley Business Park, Cononley, BD20 8LG)を指す場合があります。
- 当社が収集する個人データ
お客様から提供された情報
お客様は、https://settle-carlisle.co.uk/、www.northernrailway.co.uk上のフォームに記入するか、Settle-Carlisle鉄道開発会社またはノーザン・カスタマー・エクスペリエンス・センター(CEC)に連絡することにより、ご自身に関する情報を当社に提供することができます。これには、お客様が提供する情報が含まれますが、以下の活動に限定されるものではありません:
- 登録およびマーケティング情報の受信への同意
- レールカードの購入登録
- 懸賞への応募
- プロモーションやアンケートへの回答
- ノーザン鉄道の駅や列車に関する不具合や問題の報告
- settle-carlisle.co.uk または northernrailway.co.uk のウェブサイトに関する不具合や問題を報告する
- 苦情やお問い合わせ
お客様からご提供いただく情報には、以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません:
- 氏名(名・姓)
- 生年月日
- 郵便番号を含む住所の詳細
- メールアドレス
- 電話番号(携帯電話、自宅、職場)
- 障がいに関する詳細(ノーザン社の乗客支援サービス)
- 補償請求または団体旅行の払い戻しに関する銀行口座情報
- 取引のメタデータ(例:旅程の詳細)
- 該当する鉄道割引カードまたはポイントカード
- お客様がチケットを予約する他の乗客に関する、限定的な個人データ
- ご本人の容姿の説明および写真
当社のウェブサイトを通じてご提供いただく可能性のある情報
- 位置情報 – 位置情報の提供を希望するかどうかを尋ねられます
- IPアドレスまたはMACアドレス、あるいはお客様のモバイル端末やPCの利用に関する詳細
分析
当社は、お客様が閲覧したページや実行した検索の一部など、ウェブサイトまたは予約サービスの利用に関する匿名情報を収集・処理する場合があります。このような情報は、ウェブサイトまたは予約サービスのコンテンツを改善するため、および社内市場調査の目的で、それらを利用する個人に関する集計統計を作成するために使用されます。 この種の匿名情報は、「クッキー」の利用やその他の手段によって取得される場合があります。当社のクッキーの利用に関する詳細については、第3項「クッキー」をご覧ください。また、分析の目的で、予約サービスの利用に関する匿名情報を第三者と共有する場合があります
お客様に関して当社が収集する情報。
https://settle-carlisle.co.uk/ または www.northernrailway.co.uk への各アクセス時、あるいは当社のWi-Fiサービスを利用するために登録された場合、当社は以下の情報を自動的に収集することがあります:
- 技術情報:お客様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、ログイン情報、ブラウザの種類およびバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザプラグインの種類およびバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなど。
- 訪問に関する情報:当社サイトへのアクセス、サイト内での移動、およびサイトからの離脱に至る完全なURLクリックストリーム(日時を含む); 閲覧または検索した商品;ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページでの滞在時間、ページとのインタラクション情報(スクロール、クリック、マウスオーバーなど)、ページから離脱するために使用された方法、および当社のカスタマーサービス番号への通話に使用された電話番号
他の情報源から受け取る情報。
お客様が当社が運営する他のウェブサイトまたは提供する他のサービスをご利用になる場合、当社はお客様に関する情報を受け取る場合があります。また、当社は第三者(例えば、ビジネスパートナー、技術・決済・配送サービスの下請け業者、広告ネットワーク、分析プロバイダー、検索情報プロバイダー、信用調査機関など)と緊密に連携しており、それらからお客様に関する情報を受け取る場合があります。
機微な個人データ。
当社は、「特別な種類のデータ」または「機微なデータ」(例えば、労働組合への加入、民族的出自、健康状態に関する情報など)に分類されるお客様に関する情報を、意図的または体系的に収集、保存、またはその他の方法で利用することはありません。
- クッキー
当サイトでは、お客様を当サイトの他のユーザーと区別するためにクッキーを使用しています。これにより、お客様が当サイトを閲覧する際の利便性を高めることができるほか、当サイトの改善にも役立てています。
当サイトでは、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーとは何か、あるいはその管理や削除方法がご不明な場合は、http://www.aboutcookies.org にアクセスして、詳細なガイダンスをご参照いただくことをお勧めします。
以下のリストは、当サイトで使用しているクッキーとその用途について説明したものです。現在、当サイトでは「黙示の同意」方針を採用しており、お客様がこの利用に同意しているものとみなします。 これに同意されない場合は、当サイトのご利用をお控えいただくか、サイト閲覧後にクッキーを削除するか、またはブラウザの匿名閲覧設定(Chromeでは「シークレットモード」、Internet Explorerでは「InPrivate」、FirefoxやSafariなどでは「プライベートブラウジング」と呼ばれる機能)を使用して当サイトを閲覧してください。
ファーストパーティ・クッキー
これらは、当ウェブサイトが直接設定するクッキーです。
WordPress:当サイトは広く利用されているWordPressフレームワークで動作しており、お客様のサイト利用状況に応じて、WordPressとのやり取りに関する基本データを保存するためにクッキーが使用される場合があります。 登録ユーザーの場合、ログイン情報を記憶するためにセッションクッキーを使用しており、これらは当ウェブサイトの動作に厳密に必要であると判断しています。これらが無効にされた場合、サイト上のさまざまな機能が正常に動作しなくなります。
セッションクッキーの詳細およびその用途については、http://www.allaboutcookies.org/cookies/session-cookies-used-for.html をご覧ください。
サードパーティのクッキー
これらは、当サイトでサービスが利用されている外部ウェブサイトによって、お客様の端末に設定されるクッキーです。
各サイトのポリシーを確認し、情報がどのように利用されているか、またオプトアウトや情報の削除方法についてご確認ください。
Google アナリティクス
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Cookie名: __utmb
Cookie 名: __utmc
Cookie 名:__utmz
当社は、ウェブサイト上の訪問者の行動に関する情報を収集するためにGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスは、お客様がどのページを閲覧したか、サイトでの滞在時間、当サイトへのアクセス経路、およびクリックした項目に関する情報を保存します。このアナリティクスデータは、当サイトの各ページに埋め込まれたJavaScriptタグを通じて収集されるものであり、個人を特定できる情報とは紐付けられていません。 したがって、当社はお客様の個人情報(氏名や住所など)を収集・保存することはなく、この情報をお客様個人を特定するために利用することはできません。
Googleのアナリティクスサービスに関するプライバシー方針の詳細については、http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/privacyoverview.html をご覧ください。
Cookie名:K
Cookie 名:guest_id
Cookie 名:original_referer
Cookie 名:_twitter_sess
当サイトでは、Twitterのフィードを埋め込んでいます。Twitterは、ユーザーがTwitterのサービスとどのようにやり取りしているかをより深く理解するため、またTwitterユーザーによる利用状況の集計やTwitterサービスへのウェブトラフィックの経路を監視するために、クッキーを使用する場合があります。
詳細については、Twitterのプライバシーポリシー(https://twitter.com/privacy)をご覧ください。
YouTube
クッキー名:VISITOR_INFO1_LIVE
クッキー名:use_hitbox
当サイトに埋め込まれた YouTube 動画を視聴すると、YouTube はお使いのコンピュータにクッキーを配置します。YouTube は、動画統計情報の整合性を維持し、不正行為を防止し、ユーザーに提供するサイト体験を向上させるためにクッキーを使用しています。
YouTubeによって設定されるクッキーの詳細については、http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube をご覧ください。
Northernのクッキーポリシーは、https://www.northernrailway.co.uk/legal/privacy-policy でご確認いただけます。
- お客様の個人データの利用方法およびその処理の法的根拠
第2項「当社が収集する個人データ」に記載されている個人データの収集は、通常、必須となります。当該個人データが提供されない場合、当社はお客様に対して情報、製品、およびサービスを提供することができません。 個人データの収集が必須ではない場合、当社は収集前にお客様にその旨、および当該個人データを提供しなかった場合の結果についてお知らせします。
上記の個人情報を収集および利用する当社の法的根拠は、当該個人情報および当社がそれを収集する具体的な状況によって異なります。
ただし、当社は通常、以下の場合に限り、お客様の個人情報を処理いたします:
- お客様から同意を得ている場合
- お客様との契約を履行するために処理が必要な場合
- 当該処理が当社または第三者の正当な利益に該当し、かつ、お客様のデータ保護上の利益または基本的権利・自由が当該利益に優先しない場合
- 当社に、お客様の個人情報を処理する法的義務がある場合
お客様から提供された情報。当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します:
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処理の目的 |
処理の法的根拠 |
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レールカードの登録 |
契約の履行 |
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当社のサービスをご利用いただくためのチケットの提供 |
契約の履行 |
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不正検知(自動) |
チケット購入に関連する契約の履行 |
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ノーザン・コーポレート・シーズンチケット制度を通じた年間シーズンチケット申込書の記入 |
契約の履行 |
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ご提案、苦情、および異議申し立て |
契約の履行 |
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補償および返金の請求 |
契約の履行 |
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フランチャイズの変更に関する情報(例:ノーザン・フランチャイズが政府、別の法人、または運営会社に譲渡される場合など) |
法的義務 |
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ノーザンの旅行支援サービス – ジャーニー・コール |
法的義務 |
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防犯カメラおよびボディカメラ |
犯罪の予防および検知に関する法的義務 |
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電子メールおよび鉄道旅行アンケートの回答 |
正当な利益 |
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法人定期券制度の保有者に対する、定期券の有効期限切れに関する年次リマインダー |
正当な利益 |
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時刻表の変更、線路工事、ストライキ情報など、運行変更に関するメール |
正当な利益 |
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法人定期券制度に関する電子ニュースレターの更新情報およびご案内 |
正当な利益 |
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ソーシャルメディアを通じてNorthernまたはSettle Carlisle Railwayに送信されるメッセージ |
正当な利益 |
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マーケティング用メールの受信に関する同意 |
同意 |
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コンテストへの応募 |
同意 |
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顧客体験に関するフィードバックおよびアンケート |
同意 |
当社がお客様について収集する情報。当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用します:
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処理の目的 |
処理の法的根拠 |
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予約サービスにおけるおおよその位置情報を推測するためのIPアドレス(これを使用する際は、許可を求めます) |
お客様の現在地に基づいて関連する旅程情報を提供するための正当な利益――この情報を開示することを希望される場合は、ブラウザを通じて確認を求められます |
|
不正利用の検知を目的としたIPアドレスの利用 |
正当な利益 |
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クッキーの利用を通じて、ウェブサイトまたは予約サービスの利用に関するデータ |
同意 – 当社のクッキーポリシーをご参照ください |
他の情報源から当社が受け取る情報。
当社は、この情報を、お客様から提供された情報および当社がお客様について収集した情報と組み合わせることがあります。当社は、この情報および組み合わせた情報を、上記の目的のために利用することがあります(受け取る情報の種類によって異なります)。
当社がお客様の個人情報を収集・利用する法的根拠についてご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、第11項「本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ」に記載されている連絡先までご連絡ください。
- 当社はお客様の情報を誰と共有しますか?
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために、以下のカテゴリーの受領者にお客様の個人データを開示する場合があります:
当社の指示に基づきお客様の個人データを処理する第三者
サービスプロバイダー
- 当社は、第4項「お客様の個人データの利用方法および当該処理の法的根拠」に記載されている活動の多くを遂行するために、第三者のサービスプロバイダーを利用しています。これには、当社のチケット販売業者であるTrainGenius.comおよびTrainline.com、ニュースレターおよびメールキャンペーンを担当するColourmedia Solutions、ニュースレターのデザイナーであるJava Productions、ならびに印刷業者であるBriggs Brother Ltdが含まれます。
- 当社のサービスプロバイダーは当社の指示に基づいて行動し、当社は、彼らがお客様の個人データを安全に保つための措置を講じるよう確保しています。
- 不正支払いの検知。お客様の支払いデータは取引の目的でのみ使用され、支払い処理、不正の検知・防止、および監査に必要な期間を超えてデータが保持されることはありません。当社は、本ウェブサイト内にクレジットカード/デビットカード情報を一切保存しません
- 当社は、サービスプロバイダーが当該サービスの遂行以外の目的でお客様の個人データを使用することを許可しておらず、サービスプロバイダーには、実際に必要な個人データのみを提供しています。
- VisaおよびMastercardによるチケット購入の支払いはすべて、第1項「お客様のデータに対する責任主体」に記載されている通り、Assertis LtdおよびTrainline.com Limitedによって処理されます。
その他の英国鉄道事業者
- Northernは、チケットの発行を目的として、一部の鉄道事業者とお客様の個人データを共有します
- Northern は、列車の運休など、サービスに関するお知らせをお客様にお伝えできるよう、一部の鉄道事業者に、お客様のメールアドレスまたは電話番号を提供する場合があります。
- また、Northern は、お客様が当社を通じて予約したサービスの一部を提供する他の交通機関やサービスプロバイダーと、お客様の個人データの一部を共有する必要がある場合があります。
当局
- 状況によっては、当社はお客様の個人データの一部を警察、税関当局、規制当局、政府機関、法執行機関と共有する法的義務を負う場合があります。これには、詐欺の防止および検知が含まれますが、これらに限定されません。
また、当社は、以下の理由により開示が必要であると判断した場合、お客様の個人データを、管轄の法執行機関、規制当局、Rail Northや運輸省(DFT)などの政府機関、またはその他の第三者に開示することがあります。(i) 適用される法律または規制に基づく場合; (ii) 法的権利を行使、確立、または防御するため;または(iii) お客様または他者の生命・身体の安全を守るため;
その他
- また、当社は、組織再編、事業再編、合併、売却、またはその他の資産譲渡に関連して、Trainline.comまたはTrainGenius.comの買収者または潜在的な買収者(およびその代理人および顧問)にお客様の個人データを移転する場合があります。ただし、その際は、受領者に対し、お客様の個人情報を本プライバシーポリシーで開示された目的のみに使用しなければならないことを通知することを条件とします。
- 運輸大臣との取り決めに基づくノーザン(Northern)のフランチャイズおよびその運営は、後継事業者に引き継がれる場合があります。当社は、お客様の個人データを関連するフランチャイズ当局および/または後継事業者に開示する場合があり、後継事業者は、本プライバシーポリシーで開示された目的のみに限り、お客様の個人情報を使用しなければなりません。
- 当社は、お客様から開示を要請された者、またはお客様が当該開示に同意した者に対して、お客様のデータを開示する場合があります。
- データの保持
当社は、法律によりより長期の保持が許可または義務付けられている場合を除き、当該個人情報を収集した目的を達成するために必要な期間を超えて、お客様の個人データを保持することはありません。
以下の表は、ノーザンが各種の顧客情報をどのくらいの期間保存するかについて、より詳細に説明したものです:
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乗客情報 |
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乗客の詳細情報(氏名、住所など) (ii) 現在の乗客
(ii) 登録失効した乗客 |
ノーザンへの登録期間中、およびその後、利用停止中の乗客に対して指定された期間
お客様がノーザンのサービスを最後に購入された年の翌年から6年間 |
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乗客データ |
お客様への登録期間中、およびその後、お客様が最後に当社のサービスを購入した年の年末から6年間 |
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乗客による顧客の利用規約への同意 |
個人データの処理期間中、およびその後最大 6 年間 |
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乗客のサービスに関するお問い合わせ |
3年 |
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統計レポート/マーケティングデータ |
6年 |
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苦情記録 |
10年後の見直し |
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電子メールを含む書簡および書類 |
6年後に見直し(苦情や調査に関連する文書の場合は10年後) |
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Wi-Fi登録 |
ノーザンのWi-Fiサービスを利用するためのアカウントを作成すると、ご提供いただいたアカウント情報は1年間保存されます。1年が経過した時点で、Wi-Fiサービスを引き続きご利用いただくには、ログイン時に詳細情報の再確認を求められ、必要に応じて情報を更新していただく必要があります。 |
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登録情報 |
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ご利用を検討中のお客様 |
www.northernrailway.co.uk でノーザンのアカウントを登録したが、www.northernrailway.buytickets.co.uk のオンライン予約サービスを通じてチケットを購入していない場合、ノーザンは、お客様からアカウントが不要である旨の通知があるか、またはオンラインでチケットを購入するまで、そのアカウントを保持します。 www.northernrailway.buytickets.co.uk を利用してオンラインでチケットを購入された場合、お客様に関する以下の情報が適用されます。ノーザンは毎年アカウント情報を確認し、アカウントの維持を希望されるかどうかをお伺いするためにご連絡させていただく場合があります。 |
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お客様 |
Northernのウェブサイト(www.northernrailway.co.uk)またはオンライン予約サービス(www.buytickets.northernrailway.co.uk)でアカウントを登録し、www.buytickets.northernrailway.co.uk を通じてオンラインでチケットを購入された場合、ノーザンは、お客様が最後にノーザンのサービスを購入した年の年末から最大6年間、お客様のアカウントを保持します。 |
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マーケティング情報 |
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マーケティングに関する許可および設定
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Settle-Carlisle鉄道開発会社またはノーザンに対し、マーケティング関連の電子メールの送信を許可された場合、当社は、お客様がアカウントにログインして設定を更新し、マーケティング関連の電子メールの受信を希望しない旨を通知するまで、お客様のマーケティング設定を保持いたします。 当社は毎年、マーケティングに関する設定を見直し、引き続きマーケティングメールの受信を希望されるかどうかをお伺いするために、お客様に連絡する場合があります。 |
- 情報セキュリティ
当社は、当社の管理下にあるお客様の個人データを、不正なアクセス、収集、使用、開示、複製、改ざん、または廃棄から保護するために、適切な管理上、技術上、および組織上のセキュリティ対策を講じています。お客様からご提供いただいたすべての情報は、安全なサーバーに保存されます。
Settle Carlisle鉄道開発会社およびノーザン(Arriva plcグループの一員)は、データプライバシーに関する方針および手順について従業員を教育し、権限のある従業員に対して、その職務上必要な場合に限り、個人データへのアクセスを許可しています。 当社に代わって個人データの処理を委託するサービスプロバイダーに対し、当該個人データを保護するための適切な技術的および組織的措置を講じるよう確保するための措置を講じています。
- 情報の国際的な移転
お客様の個人情報は、お客様が居住する国以外の国へ転送され、そこで処理される場合があります。これらの国々では、お客様の居住国の法律とは異なるデータ保護法が適用されている可能性があります。
具体的には、Northernはダブリン、フランクフルト、および米国に拠点を置く第三者サービスプロバイダーを利用する場合があります。これは、当該プロバイダーがお客様の個人情報を収集した際、その情報がこれらの国々で処理される可能性があることを意味します。ただし、当社は、お客様の個人データが本プライバシーポリシーに従って保護され続けることを義務付けるため、適切な保護措置を講じています。 これらの保護措置には、当社の第三者サービスプロバイダーへの個人情報の移転に関する欧州委員会の「標準契約条項」の実施が含まれており、ご要望に応じて詳細をご提供いたします。
- 本プライバシーポリシーの更新
当社は、法的、技術的、または事業上の状況の変化に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。プライバシーポリシーを更新する際は、変更の重要性に鑑み、お客様に通知するための適切な措置を講じます。また、適用されるデータ保護法で要求される場合、プライバシーポリシーの重要な変更については、お客様の同意を取得いたします。
本プライバシーポリシーの最終更新日は、本プライバシーポリシーの上部に表示されている「最終更新日」をご確認いただけます。
- お客様のデータ保護に関する権利
お客様には、以下のデータ保護に関する権利があります:
- お客様の個人情報へのアクセス、訂正、更新、または削除をご希望の場合は、いつでも「Settle-Carlisle Railway Development Company Ltd」までご連絡ください。Northernがお客様のデータを保有している場合、「Settle-Carlisle Railway Development Company Ltd」がお客様に代わってNorthernのデータ保護責任者に通知いたします。
- ご注意:当社は、法令の遵守、不正行為の防止、未払い料金の回収、紛争の解決、調査への協力、利用規約の履行、およびその他法令で認められた措置を講じるため、無効化されたアカウントの個人情報を保持する場合があります。 また、分析目的で一部の仮名化データを保持する場合があります。これにより、例えば、ウェブサイトや予約サービスへの訪問者数を把握することが可能となります。
- さらに、お客様はご自身の個人情報の処理に異議を申し立てたり、個人情報の処理の制限を求めたり、個人情報のポータビリティを請求したりすることができます。これらの権利を行使するには、Settle Carlisle Railway Development Company, Town Hall, Settle, BD24 9EJ(電話:01729 825888)までご連絡ください。
- 当社がお客様の同意に基づいて個人情報を収集・処理している場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を与えるものではなく、また、同意以外の適法な処理根拠に基づいて行われる個人情報の処理にも影響を及ぼしません。
当社は、適用されるデータ保護法に基づき、データ保護の権利を行使したいと希望する個人から寄せられるすべての要請に対応いたします。
- 本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社の個人データの取り扱いについてご質問、ご懸念、苦情がある場合は、admin@settle-carlisle.co.uk 宛てにメールでお問い合わせいただくか、以下の住所宛てに郵送にてご連絡ください。
Settle-Carlisle Railway Development Company Limited
Town Hall
Market Place
Settle
North Yorkshire
BD24 9EJ
鉄道運営会社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせについては、Northern社のデータ保護責任者(Data Protection Officer)まで、電子メール(dataprotection.officer@northernrailway.co.uk)にてご連絡ください。
お客様には、当社の個人情報の収集および利用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合は、お住まいの地域のデータ保護当局にお問い合わせください。 (欧州経済領域、スイス、および一部の非欧州諸国のデータ保護当局の連絡先については、以下のリンクから欧州委員会(EU Commission)のウェブサイトでご確認いただけます):http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm)
お客様の個人データの管理者は、Settle-Carlisle Railway Development Company Ltd および Northern です。
注:本ウェブサイトには他のサイトへのリンクが含まれています。当社(Settle Carlisle Railway Development Company)は、これらの他のサイトのプライバシー慣行について責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。ユーザーの皆様には、当サイトから離れる際にはその旨をご認識いただき、個人を特定できる情報を収集する各ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずお読みになることをお勧めします。