新职位空缺——团体旅游顾问

工作地点：阿普尔比办公室
工作时间：全职（可考虑工作时间共享）| 周一至周五，上午9:00至下午4:00
合同类型：北方铁路合同（在我们的团体旅行部工作）

我们正在寻找一位友善、有条理且沉着冷静的人士加入我们的团体旅行部。在此职位上，您将处理计划乘坐北方铁路网络出行的团体乘客的咨询。您将协助规划路线、提供报价、处理预订、开具车票，并在整个行程规划过程中为客户提供支持。

这是一项工作繁忙的职位，因此能够在压力下保持冷静至关重要。您在日常工作中将独立开展工作，同时仍是整个团队的重要一员。

主要职责

- 通过电话和电子邮件回复团体旅客的咨询
- 规划铁路路线并提供准确的旅行报价
- 跟进报价并促进销售
- 处理预订并打印团体旅行车票
- 达成既定的销售和服务目标
- 熟练使用预订系统和 Microsoft Office 软件（将提供培训）

任职要求

- 具备流利的英语沟通能力（书面及口头）
- 良好的计算机操作能力
- 具备预订系统操作经验者优先，但公司将提供全面培训
- 处变不惊且专业，尤其在繁忙时段
- 能够独立工作，同时为团队的互助氛围做出贡献

福利

- Health Shield 医疗保险计划
- 可根据个人意愿提供工作制服
- 免费现场停车位
- 入职满 6 个月后可获赠 Northern Rail 员工免费交通卡（另享亲友折扣）
- 奖金计划
- 按比例计算的 28 天年假

申请方式

请将您的简历发送至运营经理 Susie Smith 的邮箱：susie@settle-carlisle.co.uk
截止日期：2025年11月24日